Politique de retour, d'échange et de remboursement

Nous voulons que vous aimiez votre achat, mais si vous n'êtes pas entièrement satisfait, nous acceptons volontiers la plupart des retours par la poste dans les 90 jours suivant l'achat gratuitement. Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine et vendables avec les étiquettes d'origine. Les frais d'expédition et de livraison ne sont pas remboursables.

Comment effectuer un retour ?

Veuillez placer soigneusement vos articles non portés avec les étiquettes de produit dans un sac ou une boîte sécurisée. Insérez la facture du colis (envoyée par la poste avec votre envoi d'origine). Placez l'étiquette d'expédition de retour à l'extérieur du colis.

Comment les remboursements sont-ils reçus ?

Vous avez une preuve d'achat : si vous avez votre reçu original, la carte de crédit que vous avez utilisée pour l'achat, votre étiquette de retour ou votre bordereau d'expédition, vous obtiendrez un remboursement selon le mode de paiement d'origine.

Vous n'avez pas de preuve d'achat : vous pouvez toujours bénéficier d'un crédit en magasin pour le prix de vente le plus bas de l'article au cours des 180 derniers jours.

Comment faire un échange ?

Seuls les articles achetés en ligne peuvent être retournés par la poste. Une fois que vous avez terminé votre retour, passez une nouvelle commande pour l'article au prix de vente actuel.